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Las ventas por comercio electrónico en Latinoamérica se duplicarán entre 2012 y 2016
¿Cuánto voy a ganar si me meto en redes sociales? Esta es la pregunta que, sin duda, más veces tendréis que responder a la hora de entrevistaros con un responsable...
La efectividad tiene un precio, o así al menos piensa Google, cuyos anuncios han visto aumentado su coste en los meses previos a la migración a sus nuevas "enhanced campanigns"...
Un mal servicio de atención al cliente puede costarle muy caro a la empresa. El nuevo trabajo de NewVoiceMedia realizado en Reino Unido recoge las consecuencias de desoír la llamada...
Aunque la tecnología de rastreo ocular, que permite reconocer el movimiento de los ojos, no es algo nuevo, su aplicación en el mundo de la publicidad puede revolucionar completamente el...
8 de cada 10 consumidore indica que estaría dispuesto a pagar más, si por ello recibiera un mejor servicio
El 82% de las empresas están de acuerdo con que, dadas las actuales circunstancias económicas, se encuentran obligadas a identificar como ahorrar costes en sus esfuerzos de marketing y publicidad,...
Los costes de envío y la falta de información, mantienen a los consumidores alejados del comercio online
La transmisión de la información dentro de una empresa tiene un valor intangible y su resultado es como la sal en las comidas, debe tener la dosificación adecuada para cada...
Captar nuevos clientes puede resultar más costoso que mantener y cuidar los clientes actuales. Por tal motivo, se debe hacer un exhaustivo análisis financiero antes de emprender dicha búsqueda. Aunque...