Emocion
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Las empresas comienzan a preocuparse por qué piensan y sienten sus clientes. Ya no basta con conocer su comportamiento de compra, sino que es imprescindible conocer qué motivos impulsan ese...
La red social solo permite confirmar que los mensajes que publican los demás gustan
Más del 80% de las decisiones de compra son emocionales, queramos reconocerlo o no, y seguimos segmentando por criterios como edad, sexo, ubicación, clase social o renta per cápita.Esta era...
Los anuncios de publicicidad emocional usan el reclamo de lo sensible para llegar al consumidor
Las marcas y los responsables de marketing tienen cada vez un acceso mayor a la información sobre los consumidores
Las emociones están llenan de matices que aún no son capaces de ser asimilados por la tecnología
Utilizar las emociones para conseguir el trato de favor de los clientes no es nada nuevo. La mayoría de las decisiones de compra se toman de forma irracional; aunque busquemos...
La presentación del término Neuromarketing al público, hace ya más de una década, vino a transformar muchos de los conceptos que, sobre las experiencias del cliente, hábitos de consumo y...
¿Sabes para qué estás en la vida? ¿Cuál es tu legado? La búsqueda de una respuesta puede ser complicada, pero en realidad debería ser sencilla. Has venido a la vida...
En la venta convencional, el cara a cara con el cliente permite trabajar la empatía mediante la comunicación no verbal, lo que permite apoyar nuestra comunicación oral, al sonreír, asentir...