Emociones
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Los retailers tienen que ser capaces de descubrir cuál es la emoción dominante en sus compradores.
La felicidad es un elemento a largo plazo y sostenido en el tiempo: los hechos noticiosos no tienen un impacto directo sobre ella
Los estudios han demostrado que cuando se consigue un impacto emocional fuerte con un mensaje se logra que crezca la intención de compra
Es necesario que las personas sepan y tengan muy claro que en el momento que compran están decidiendo que mundo quieren para vivir.
Los consumidores compran como antídoto al aburrimiento y con el objetivo último de ser mucho más felices
Los anuncios han vivido en los últimos años un auge del contenido altamente emocional.
Las campañas basadas en las emociones muestran unos más elevados márgenes de beneficio que las que apelan al pensamiento racional
Se basa en la tecnología de 'Sociograph', un dispositivo que registra la actividad electrodérmica de los individuos con el que es posible medir las emociones
Los consumidores quieren establecer lazos emocionales con las marcas y quieren sentir cosas por los elementos que consumen.
Las emociones se han convertido en una parte crucial de la estrategia de marca, pero las marcas deben ser capaces de medir qué ocurre con ellas