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empatia

Se encontraron 229 contenidos relacionados con empatia
  • El 90% de las compañías españolas fallan en la transformación digital por la cultura de resistencia al cambio
    Por Redacción | El 19-06-2019 en Negocios y Empresas

    El 90% de las compañías españolas fallan en la transformación digital por la cultura de resistencia al cambio

    La alta dirección de las principales aseguradoras se han dado cita en la Fundación Pons para reflexionar sobre el papel del CEO en los procesos de modernización...
  • Las grandes marcas apuestan más que nunca por el Fútbol femenino
    Por Redacción | El 13-06-2019 en Marketing deportivo

    Las grandes marcas apuestan más que nunca por el Fútbol femenino

    Se espera que la audiencia crezca este año y las grandes marcas se están implicando
  • La experiencia de cliente como estrategia corporativa
    Por Redacción | El 12-06-2019 en Estrategia

    La experiencia de cliente como estrategia corporativa

    Combinar la automatización de los procesos con la inteligencia emocional para entender las necesidades del consumidor e incrementar la empatía, es el gran reto de las marcas para crear experiencias de compra únicas
  • La importancia de la marca en el desarrollo del negocio
    Por Ignacio Jaén | El 06-06-2019 en Branding

    La importancia de la marca en el desarrollo del negocio

    El poder del Branding para atraer y seducir a los clientes
  • Las marcas que logran establecer vínculos emocionales con sus consumidores tienen vidas más largas
    Por Redacción | El 03-06-2019 en Estrategia

    Las marcas que logran establecer vínculos emocionales con sus consumidores tienen vidas más largas

    Las emociones se convierten en clave para ser fiel a una marca y también para recomendarla
  • El frutero de mi barrio es un gurú del marketing y no lo sabe
    Por Adam Abadías Selma | El 27-05-2019 en Marketing

    El frutero de mi barrio es un gurú del marketing y no lo sabe

    Lecciones de marketing del de toda la vida
  • Inteligencia artificial e integración de datos: claves para impulsar la experiencia omnicanal
    Por Redacción | El 27-05-2019 en Tecnología

    Inteligencia artificial e integración de datos: claves para impulsar la experiencia omnicanal

    De cara a cumplir con las expectativas del consumidor omnicanal, las marcas confían en la gestión integrada de los datos y la inteligencia artificial
  • De Pompeii a Hawkers y lo que aprender sobre la problemática adaptación de la estrategia de marketing de una startup a la de una empresa
    Por Redacción | El 14-05-2019 en Negocios y Empresas

    De Pompeii a Hawkers y lo que aprender sobre la problemática adaptación de la estrategia de marketing de una startup a la de una empresa

    Lo que es divertido y rompedor cuando se está empezando, se convierte en simplemente cutre cuando se ha crecido
  • Por qué según la psicología y la neurociencia los personajes y
    Por Redacción | El 14-05-2019 en Marketing

    Por qué según la psicología y la neurociencia los personajes y "mascotas" de marca funcionan

    De forma inconsciente, empatizamos con ellas
  • Hay que mirar con otra perspectiva la experiencia de cliente
    Por Rafa Cera | El 13-05-2019 en Negocios y Empresas

    Hay que mirar con otra perspectiva la experiencia de cliente

    Es absolutamente necesario tratar que tu cliente viva una buena experiencia en la relación con tu empresa, sea por el canal que sea. Pero eso que es...
  • Lo que las marcas y empresas deben saber para crear una estrategia de marketing para la Generación Z
    Por Redacción | El 23-04-2019 en Marketing

    Lo que las marcas y empresas deben saber para crear una estrategia de marketing para la Generación Z

    Lo que las compañías había aprendido sobre los millennials no les vale para comprender a estos nuevos consumidores 
  • Brand belonging: Por qué la empatía y la idea de comunidad se han convertido en la piedra angular de la estrategia de marketing
    Por Redacción | El 09-04-2019 en Marketing

    Brand belonging: Por qué la empatía y la idea de comunidad se han convertido en la piedra angular de la estrategia de marketing

    Los consumidores necesitan sentir que están unidos a la marca y que son parte del mismo espacio y la misma comunidad 
  • Del marketing a la alta dirección: por qué las empresas deberían fijarse en su CMO cuando buscan un nuevo CEO
    Por Redacción | El 20-03-2019 en Negocios y Empresas

    Del marketing a la alta dirección: por qué las empresas deberían fijarse en su CMO cuando buscan un nuevo CEO

    Las compañías no suelen promocionar a sus máximos responsables de marketing como consejeros delegados y están cometiendo con ello un error 
  • Mystery Shopping para mejorar la experiencia de cliente
    Por Luis Solanas Casas | El 18-03-2019 en Marketing

    Mystery Shopping para mejorar la experiencia de cliente

    Mystery shopping o cliente misterioso, es una herramienta de investigación que nos permite analizar, de manera objetiva, la experiencia de cliente según los diferentes momentos y puntos de contacto que mantienen con la compañía
  • Cómo el mundo del marketing y de la publicidad intenta acabar con sus entornos tóxicos de trabajo
    Por Redacción | El 14-03-2019 en Negocios y Empresas

    Cómo el mundo del marketing y de la publicidad intenta acabar con sus entornos tóxicos de trabajo

    La industria tiene un alto porcentaje de trabajadores quemados y muchas prácticas tóxicas de trabajo
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