Espera
236 Resultados relacionados con la búsqueda
¿Quién no tiene un Smartphone? ¿Debajo de qué Belén no ha aterrizado una tablet dejada por los mismísimos Reyes de Oriente estas navidades? A nadie se le escapa, que el...
No es suficiente on la sola presencia en redes sociales para alcazar el éxito y nuestros objetivos en social media
El impacto de estas quejas y reclamaciones pueden terminar influyendo sobre otros consumidores si no son resueltas de forma transparente y correcta.
De acuerdo con un reciente estudio de la empresa ExactTarget, los consumidores están deseosos de interactuar con las empresas y obtener información a través de los social media. El estudio...
Las empresas que no actúen con agilidad para demostrar que la acumulación de datos personales de sus clientes les beneficia de algún modo, corren el riesgo de erosionar sus relaciones,...
3 de cada 4 usuarios esperan una óptima navegabilidad y usabilidad del site
El próximo 9 y 10 de octubre tendrá lugar en Madrid la XV edición de Expo Relación Cliente + Call Center, el punto de encuentro más importante del sector de...
Todos aquellos clientes que intentan realizar estas compras o a realizar consultas por teléfono se ven obligados a esperar una media de 57 segundos
Hay muchas definiciones de estrategia, pero quisiera recordar una secuencia de la película de Walt Disney, Peter Pan: El chico perdido: Vayamos a por ellos!!! John Darling: Espera un momento....
No es ningún secreto el hecho de que a los consumidores no les gusta que les pongan en espera cuando están llamando a una empresa porque tienen algún problema con...