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Tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural abren la puerta a una explosión de nuevas capacidades para el mercado CRM
El 90% de las Pymes considera que el contacto con el cliente debe ser la función fundamental de su presencia online
Marketing, Publicidad y Comunicación, así como Telecomunicaciones y Tecnología, son los sectores más digitalizados. Banca y Seguros, entre los menos avanzados en este aspecto.
Solo 5 de cada 10 Directores de marketing cree que el Comité de Dirección está muy implicado en la estrategia digital de la compañía
Si algo tienen claro las compañías en los últimos tiempos es que, si se quiere sobrevivir en los tiempos que corren a la competencia, a las crecientes necesidades del mercado...
Los millennials prefieren acceder a las noticias a través de los medios escritos online, en lugar de ver las noticias en vídeo
Que La transformación digital se ha convertido en un eje principal de la estrategia corporativa de las principales organizaciones es algo que hoy en día nadie discute. Todas ellas, en...
¿Qué es lo que peor les resulta a los líderes de marketing y de la industria de los media en lo que al big data se refiere?
Las tecnologías 4.0 han hecho necesaria la incorporación de perfiles especializados en entornos Cloud, Big Data e Internet de las Cosas
Desbordados por la cantidad de contenido que les llega, los ejecutivos dicen ser más selectivos con las fuentes de información que eligen y se decantan por aquellas marcas que son...