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El Caso de Éxito es una de las herramientas más eficaces con la que cuentan las empresas para captar nuevos clientes. Que las empresas digan lo buenas que son, es...
La satisfacción de los clientes se traduce en ventas. Hacer feliz a un cliente, equivale a aumentar 2,6 veces los ingresos generados por el mismo. Una recompensa que de seguro...
La fidelización de los clientes o lo que es lo mismo, buscar la comprar /contratación recurrente de los productos o servicios de una empresa por parte de los consumidores, tiene...
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El retuit o Retweets (RT) es una de las muestras más valoradas del engagement en Twitter. Sin embargo, en un escenario de 140 caracteres, al hacer RT no queda espacio...
En la lucha por conseguir satisfacer al cliente intervienen múltiples factores. Elementos que a priori pueden aparentar estar al margen de la relación empresa-cliente, pero que en realidad juegan un...
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Facebook o Twitter son las más utilizadas cuando otras sitios como Yelp o Foursquare tienen más repercusión en la compra inmediata
Como integrar la creatividad en tu plan de Marketing de Contenidos y orientarlo al SEO