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Por qué los chats en directo mejoran los datos de ventas en ecommerce
A los consumidores les da una tranquilidad que no tienen de otro modo
Por qué las empresas nunca mejoran todo lo que pueden sus sistemas de atención al cliente en quejas y reclamaciones
Los analistas apuntan a que el sistema está diseñado para beneficiar a la empresa, lo que hace que nunca pueda funcionar para el cliente
La publicidad sigue vendiendo a las mujeres lo mejor para sus familias y no lo que es mejor para ellas
Los anuncios siguen centrándose en su papel de madre y, sobre todo, de madre sabia que lo solucionará todo
Los tres puntos en común que tiene el marketing de contenidos que conecta mejor con las audiencias
De entrada, la estrategia no se limita en pensar en lo inmediato y se orienta a largo plazo 
¿Compramos "mejor" desde el ordenador que desde el móvil? La ciencia dice que sí
Cuando compramos desde el móvil, procesamos menos información sobre el producto
La importancia del marketing sensorial para mejorar la conversión y el tiempo de permanencia en comercios y tiendas
Los consumidores compran más y productos más caros si reciben estímulos positivos en sus diferentes sentidos
El empoderamiento del empleado y del cliente mejora el Servicio y la Experiencia de Cliente
El conocimiento genera seguridad al empleado y al cliente, al cual no le gusta nada cuando el personal de atención al cliente no está suficientemente preparado. Es por ello que...
Los anuncios diversos no son solo una cuestión de ética: conectan mejor con la audiencia y venden más
Los consumidores quieren que la publicidad represente la sociedad en la que se mueven
Psicología del marketing y por qué vemos con mejores ojos a las marcas que ya poseemos
El impacto de sentir que algo es más propio es muy elevado: cambia incluso nuestra relación con el comercio electrónico
Para vender mejor: Cómo enseñar a nuestros clientes
Técnicas y conceptos básicos para vendedores novatos