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Cuando compramos desde el móvil, procesamos menos información sobre el producto
Los consumidores compran más y productos más caros si reciben estímulos positivos en sus diferentes sentidos
El conocimiento genera seguridad al empleado y al cliente, al cual no le gusta nada cuando el personal de atención al cliente no está suficientemente preparado. Es por ello que...
Los consumidores quieren que la publicidad represente la sociedad en la que se mueven
El impacto de sentir que algo es más propio es muy elevado: cambia incluso nuestra relación con el comercio electrónico
Técnicas y conceptos básicos para vendedores novatos
Los contenidos deben jugar con la anticipación y la recompensa para hacer que el cerebro de los consumidores libere dopamina
La mercantilización y masificación de influencers, ha provocado la pérdida de su capacidad de prescripción que antaño los hizo tan rentables e interesantes
Para ofrecer auténticas experiencias al consumidor omnicanal, las marcas buscan encontrar el equilibrio entre tecnología y emociones en cada una de las interacciones generadas
Los comienzos del marketing moderno están muy vinculados al nacimiento de la también moderna psicología. Entre los grandes pioneros del marketing, había psicoanalistas, por ejemplo, que emplearon sus conocimientos sobre...