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Uno de los elementos que se han puesto de moda en los últimos años son los vídeos online. Los consumidores están viendo cada vez más estos contenidos y están, además,...
El boom de las redes sociales en los últimos años hizo que algunos expertos adelantarán el fin del SEO. Estos analistas apuntaban a que, dado que las redes sociales se...
En Experiencia de Cliente importan las empresas que quieren mejorar el mundo, no solo sus beneficios
CaixaForum Madrid acogió ayer el III Congreso Internacional sobre Experiencia de Cliente, el evento más relevante de esta disciplina que tiene lugar en España. Organizado por DEC y bajo el...
Repetir una y otra vez el nombre de la marca, el logo o el producto no hace que los resultados sean mejores
El 49 % de las compras que se realizan en tiendas están condicionadas por interacciones digitales, y más de la mitad de estas se producen en móviles. A medida que...
Es importante que la compañía tenga unos claros valores y que sepa transmitirlos no solo a sus potenciales consumidores sino también a sus trabajadores
Una de las cosas que antes se aprenden cuando se está haciendo estrategia de marca es la de que los mensajes tienen que ajustarse al mercado al que uno quiere...
El marketing de contenidos se ha convertido en una de las herramientas favoritas de los responsables de marca para conectar con las audiencias. Los consumidores están saturados de la publicidad...
Generar tráfico y cautivar a la audiencia, un equilibrio indispensable
Son muchas las marcas que crean un producto o servicio sin tener del todo claro a quién va dirigido. El querer llegar a todo el mundo hace que la efectividad...