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El comercio electrónico no despega en España y se sitúa por debajo de los países de nuestro entorno
En un contexto de gran competitividad, ofrecer una buena atención al cliente y experiencia online se convierte en la clave del éxito
Se basa en la tecnología de 'Sociograph', un dispositivo que registra la actividad electrodérmica de los individuos con el que es posible medir las emociones
La irrupción de de internet, el fenómeno de las redes sociales, la movilidad laboral y personal, las comunicaciones, los dispositivos (y quizás algunas cosas más) han propiciado un mundo en...
Algunas televisiones comprenden que el futuro para por la publicidad basada en datos, pero su acercamiento a esta idea está creando nuevos problemas
Los clientes aprecian la calidad y la calidez; y están dispuestos a pagar un poco más a cambio de un mejor servicio
La gamificación es el proceso de implementar mecánicas de juego en un contexto no lúdico, con el objetivo de conseguir un mayor engagement con el usuario. El marketing es un...
El internet de las cosas es un buen ejemplo: las marcas intentan captar el pico de interés de los consumidores con productos y promesas vacíos
La importancia de los sentidos no es solo muy importante para comprender por qué escogen un producto o no, sino también para comprender quienes compran lujo o no
¿Qué puede hacer la tecnología por el supermercado? Nuestra respuesta es: salvarlo.