Moment

Todas las cosas tienen su momento. Es algo que los consumidores tienen muy claro (al fin y al cabo, los momentos definen lo que hacen y lo que no hacen)...

Uno de los elementos que se han puesto de moda en los últimos años son los vídeos online. Los consumidores están viendo cada vez más estos contenidos y están, además,...

Aprovechar los micro-momentos para dirigirse a los consumidores ayuda a generar negocio y a crear conexiones duraderas con los clientes

Los consumidores están además convencidos de que van a comprar desde el móvil y de que lo harán cada vez más

Facebook está apostando muy fuerte por el vídeo, y en concreto por las retransmisiones en vivo. Así, este tipo de vídeos han logrado obtener más relevancia en el algoritmo (mientras...

En el e-commerce la usabilidad es el verdadero "momento de verdad" que se tiene para fidelizar a los clientes o usuarios, permite aumentar las visitas

No existen respuestas correctas y únicas, aunque sí un par de pistas sobre las cosas que mejor pueden funcionar

El smartphone y los dispositivos móviles son los soportes donde toda marca quiere estar

El concepto "costumer experience" es uno de los fundamentos del marketing moderno. Explicarlo es fácil: basta con recordar la última conversación que tuvimos con nuestra compañía de telefonía e internet,...

Las empresas deben aprovechar los cuatro momentos clave en el que el cliente es sensible a la compra