Perdida
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En pleno desarrollo del ecommerce, el sector de mayor impulso de nuestra economía, cuesta creer que haya empresas que estén perdiendo clientes debido a un mal funcionamiento de su tienda...
Por si alguien esperaba que Facebook disparara las ventas de su negocio, mejor será que cambie su estrategia; la cruda realidad indica que las redes sociales no son el lugar...
El engagement es el principal objetivo que persiguen las marcas en Social Media
La empresa de software Solve Media estima que más del 10% de todo el tráfico en la red está generado por “bots”, esos programas informáticos que imitan el comportamiento de...
Ayer asistí en Iniciador Bilbao a una ponencia de Carina Szpilka, Directora General de ING Direct en España. No corren buenos tiempos para la imagen de los bancos, que son...
Pensar en perder clientes provoca un gran terror e incertidumbre para las marcas es, en unión con la gestión de crisis, uno de los ítems que más preocupa a las...
Al contrario que a las de países como Estados Unidos o Inglaterra, parece que a nuestras marcas les sigue resultando una tarea titánica el reconocer sus errores y pedir perdón....
Según FACT- Finder, líder en la búsqueda y navegación online del mercado europeo, en torno a un 40% de las búsquedas realizadas en una tienda online, no obtienen resultado por...
Los hoteles están perdiendo dinero por la publicidad en los medios de comunicación social, ya que no hace más que molestar a los consumidores, expresó un alto ejecutivo de Priceline.com.En...
Según el I Estudio sobre Buzziness en España, desarrollado por la consultora Guidance, la correcta gestión y análisis de la información de las empresas en los entornos 2.0 supone una...