Persona

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La personalización se ha convertido en un elemento indispensable para alcanzar la conversión, tal y como refleja el estudio elaborado por Forrester en colaboración con Conversant Media.Según las conclusiones del...
Si hay una expresión que escucho últimamente con demasiada frecuencia es la de "Todo el mundo lo sabía".Cada vez que aparece un escándalo sobre la corrupción de un político, una...
9 de cada 10 clientes considera que hablar con el personal de ventas es una pérdida de tiempo
El objetivo primario de una empresa debe concentrarse en la retención y mantenimiento de sus clientes, sin que esto implique descuidar su continua y sistemática captación. Sin embargo, la realidad...
Los usuarios de redes sociales no hablan, de hecho, sobre un tema a menos que sepan que cuentan con cierto beneplácito de la audiencia sobre lo que van a decir
Ya es oficial, Twitter ha hecho público que, desde ahora, podremos encontrarnos en nuestro time line mensajes de gente a la que no seguimos. Unos tuits que convivirán con...
En una sociedad con tanto exceso de oferta, la diferenciación respecto a la competencia y la creación de marca parece una apuesta más segura y sobre todo más rápida que...
Las marcas tienen un extraordinario reto en el hecho de seguir siendo importantes para los consumidores. A efectos históricos de nuestras sociedades y de aquellas tecnologías que han propiciado nuestro...
Con tantas emociones vamos a quedar anestesiados, las empresas necesitan aumentar la dosis para evitar que los consumidores estén cada vez más apático
Vivimos en una época en la que hay dos tipos de personas (a nivel productivo me refiero) Los que están acostrumbrados a que la información, su targeting en los medios,...