Personal

1 de cada 3 empresas no ha definido indicadores específicos para evaluar la experiencia del cliente

Se suele decir que "la comida entra por los ojos", y no le falta razón a este dicho, pero si se queda corto ya que deja atrás el olfato, quizás...

Lo que antes era un privilegio de las estrellas de cine está ahora al alcance de todos nosotros

Cuando un concepto empieza a sonar suele pasar por una etapa de confusión y barullo hasta que es entendido (si es que lo consigue). Me está ocurriendo con frecuencia con...

Las empresas que no actúen con agilidad para demostrar que la acumulación de datos personales de sus clientes les beneficia de algún modo, corren el riesgo de erosionar sus relaciones,...

Tal y como era de suponer, las herramientas y técnicas del marketing se han globalizado dando lugar al marketing de servicios, de servicios profesionales, de instituciones de servicio, político, social,...

Las marcas se están convirtiendo en los nuevos editores de contenidos

La búsqueda de empleo tiene que ser una tarea metódica para que sea eficiente

Me guataría decirles que es fácil y pan comido, pero estaría mintiendo. Promocionar una Marca Personal require el mismo o más esfuerzo que promocionar una empresa. El hecho de que...

Hay una regla que suelo seguir y me va bastante bien que consiste en descartar todas aquellas ofertas que prometen que conseguirás algo que, en realidad, sólo depende de tí...