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Solo 1 de cada 3 empresas cuenta con la habilidad y experiencia necesaria para sacar partido de los datos que recopila
Las tiendas online van a concentrarse en muchas actividades diferentes para mejorar su actividad y maximizar las ventas durante 2016, pero las principales serán el móvil y el marketing, tal...
Mejorar la experiencia del cliente y apostar por una visión más práctica del análisis de datos, entre las más repetidas.
Si 2014 se consideró el año del marketing de contenidos, se espera que 2015 sea el año de la experiencia de cliente. Es lo que se desprende de una macroencuesta...
La experiencia de cliente se perfila como factor diferencial a la hora de elegir una marca, por encima del precio o el propio producto. La tecnología ha provisto a los...
¿Cuáles son las prioridades en marketing digital de las empresas para 2015?
El principal objetivo de los retailers es aumentar el tráfico web. Curiosamente, si dispusieran de tiempo y recursos ilimitados, su prioridad se centraría en mejorar su estrategia en Social Media.Ésta...
En plena era tecnológica, su aplicación presenta una nueva oportunidad para las marcas, permitiéndoles desarrollar nuevas estrategias y procesos, orientados a mejorar la relación con sus clientes, practicar la innovación...
La experiencia del cliente exige un cambio de perspectiva en la estrategia de las empresas
La integración de la estrategia digital sigue siendo una asignatura pendiente para las marcas