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Las recomendaciones de productos no son algo que simplemente suceda entre consumidores de productos, sino que la propia marca puede proponer a un determinado cliente algún artículo que crea que...
Los clientes de cuyos comentarios hayan sido mejor valorados por otros compradores podrán recibir gratuitamente productos para ser de los primeros en testearlos
El 58% de los consumidores evita comprar productos con un impacto social o medioambiental negativo
Emplear la información sobre la respuesta neurológica al diseño podría ayudar de forma notable a crear una experiencia de usuario que sea mucho más positiva y mucho más adecuada a lo que los consumidores realmente quieren
La mayoría de los compradores buscan información sobre los productos en Internet y comparan precios, pero solo 1 de cada 10 clica en anuncios
La obsesión por la salud ha generado la aparición de nuevos productos y de nuevas tendencias que juegan con la preocupación por estar siempre sanos y por luchar contra todo lo malo
El 54% de las empresas pierden clientes por no ofrecer más información detallada sobre sus productos
Llevamos años oyendo hablar de la necesidad de proporcionar experiencias verdaderamente cohesionadas y multicanal al consumidor, pero a medida que se han ido incrementando el número de canales y dispositivos,...
Además, cerca de un 60% teme que le entreguen productos que no ha comprado y no estar en casa cuando llegue el pedido
Los clientes aprecian la calidad y la calidez; y están dispuestos a pagar un poco más a cambio de un mejor servicio
En los últimos años han aparecido nuevas preocupaciones, como por ejemplo el respeto por el medioambiente y el interés por todo lo orgánico.