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Si el producto toca un tema tabú, el consumidor no querrá que se lo recuerden y las marcas necesitan sus propios eufemismos
Los consumidores quieren que las marcas sean rápidas y solventes a la hora de gestionar sus quejas en redes sociales
Primero fue el papel higiénico, luego la harina y ahora el alcohol: en eso nos refugiamos
Una sobrecompra, pero con más aprovechamiento del género, es lo que declara estar adquiriendo un 42% de los consumidores, según el análisis semanal de Gelt
Ipsos revela que, pasada la crisis sanitaria, el nuevo consumidor extremará las medidas de seguridad a la hora de comprar, priorizará el pago sin contacto y apostará por la compra online
En Estados Unidos, la mayoría de las tiendas de los centros comerciales ya venden servicios
Incluir historias humanas en el packaging cambia la percepción del producto
La crisis del coronavirus ha hecho evidente - y criticable - para una amplia cantidad del público este tipo de comportamientos
Nos imaginamos usándolos y los apreciamos más, algo que no ocurre con los días de lluvia
Percibimos el mundo a través de los sentidos, gracias a estos creamos emociones y generamos experiencias. Las grandes marcas y las marcas en general ya no venden productos, venden experiencias...