
Rapidez
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Velocidad de respuesta, positividad y variedad de formas de ponerse en contacto son los aspectos más valorados por los clientes cuando se ponen en contacto con una empresa.En un intento...
Que sea ágil no quiere decir simplemente que sea rápido, sino que obliga a cambiar las dinámicas de trabajo
Los supermercados se han convertido en la última e inesperada estrella del ecommerce, gracias a los cambios por la pandemia
Marketing de contenidos y leer bien el mercado son claves para continuar conectando con el consumidor
La conectividad 5G está a la vuelta de la esquina y la industria publicitaria tiene que prepararse para ello
Imaginemos que se nos olvida la cartera en casa y nos damos cuenta cuando ya estamos en la cola del supermercado esperando a pagar la compra de la semana. Probablemente...
La clave no está tanto en lamentarse y sí en cómo adaptarse y en cambiar lo que se está haciendo para ajustarse a los nuevos tiempos.
Para toda marca o negocio, indiferentemente su tamaño o su nicho de mercado, y que pretenda sumergirse con éxito en el ecosistema de los social media, es imprescindible desarrollar y...
El consumidor lidera la transformación digital demandando una experiencia de compra integrada en todos los canales
