Resenas

Todos sabemos que las tres erres del consumidor social Rating, Review, Recommendation (Valoración, Crítica, Recomendación) rigen el mundo actual del comercio digital y nuestro recorrido como clientes hacia la compra....

Saber gestionar las reseñas negativas es cada vez más importante

8 de cada 10 consumidores confían tanto en las recomendaciones personales como en los comentarios online

Leer reseñas de productos se está convirtiendo, cada vez más, en parte del ritual que llevan a cabo los consumidores antes de adquirir un producto y, no sólo eso, sino...