Resenas
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Amazon continúa desarrollando nuevas estrategias y tecnologías para prevenir la publicación de reseñas falsas y proteger a sus clientes
Los consumidores modernos demandan autenticidad, y las reseñas de productos en video se han erigido como los nuevos heraldos de la verdad
Google toma medidas: Plataformas digitales luchan contra las reseñas falsas.
Las reseñas online también son una herramienta valiosa para las empresas para mejorar sus productos y servicios
Las reseñas no son tan solo comentarios, son una puerta abierta a la conversación entre un cliente y el proveedor de un bien o servicio
Las empresas deberán asegurar que quien opina es quien realmente ha comprado ese producto
Tienen un poderoso efecto en el comportamiento de la audiencia y como consecuencia, en la imagen y actuación de la marca evaluada.
El contenido es fundamental a la hora de tomar decisiones de compra. Especialmente si se trata de productos de tecnología, donde es importante analizar las funcionalidades y características del producto...
Todos sabemos que las tres erres del consumidor social Rating, Review, Recommendation (Valoración, Crítica, Recomendación) rigen el mundo actual del comercio digital y nuestro recorrido como clientes hacia la compra....
Saber gestionar las reseñas negativas es cada vez más importante