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Sin duda la inteligencia artificial está redefiniendo el panorama del sector retail en España, transformando tanto las operaciones internas de las empresas como la experiencia del consumidor. Según los datos...
La Generación Z, que abarca a los consumidores de entre 12 y 27 años, se perfila como un grupo demográfico crucial para el futuro económico, con un poder adquisitivo proyectado...
Regulación, transparencia, ciberseguridad, sencillez y complementación con el factor humano son algunas de las claves en la implementación y evolución de la IA en la atención de los clientes que han destacado durante la jornada.
Cyberclick y HubSpot revelan las claves del marketing y las ventas en el sector de servicios tecnológicos en España
El nuevo informe del Instituto de Investigación Capgemini sobre la IA generativa (Gen AI) en el trabajo, “Gen AI en el trabajo: El futuro de las organizaciones”, publicado hoy, señala...
El retailer debe reflexionar sobre el precio y la marca del distribuidor. El primero solo ayuda a ganar cuota en el corto plazo y la segunda solo beneficia al surtido corto
Todos los sectores están atravesando una transformación sin precedentes y, por supuesto, el automotriz no es una excepción. Este cambio viene impulsado principalmente por la digitalización, la conciencia social, la...
La FEDE y ACT solicitan que los concursos faciliten la competencia y valoren más las ideas que el precio.
WPP anunció hoy que ha adquirido New Commercial Arts (NCA), una agencia independiente líder en el sector creativo y de experiencia del cliente. NCA se unirá a la red creativa...
Según un análisis realizado por el área de AECOC Retail Knowledge a partir de datos de IGD Research, los programas de fidelización serán claves para ayudar a los distribuidores a aportar valor y favorecer el acceso del comprador a vales electrónicos,