Social media

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La pregunta del millón ¿Está el social media marketing sobrevalorado?
El alcance orgánico es bastante cercano a cero y el consumidor ya no es tan receptivo.
El 70% de las empresas va a destinar más recursos a los Social Media
El marketing digital está acaparando una parte cada vez más importante del presupuesto de marketing general
El fenómeno del Hate-Watching: ver en televisión para odiar en los social media
Pongamos por caso que a un consumidor se le atragantan las alcachofas. Son el plato que más odia de todos cuantos existen en la cocina. Digamos que, sencillamente, no lo...
Rasgos característicos de un bocachanclas del Social Media
¿Qué Profesional del Social Media quieres ser?
Las empresas continúan ajenas a la necesidad de responder a sus clientes a través de los Social Media
Las empresas todavía no han aprendido la importancia de responder en los Social Media. Una realidad que causa frustración, y obra peligrosamente en detrimento de la experiencia de cliente.Apenas 1...
La influencia de los Social Media en la televisión es cada día más patente
Crece la influencia de los Social Media en la televisión
Cuando a los últimos les costará mucho más ser los primeros en los Social media
¿Es posible triunfar en el mundo del social media si se llega ahora a las redes sociales? Esa es la pregunta que se pueden hacer muchas marcas que se están...
MOCAL: móvil y social media se han vuelto inseparables
Algunas ideas sobre cómo capitalizar esta tendencia para incrementar las ventas en el sector turístico
Social Media y Atención al cliente: no siempre el camino a seguir
Estamos acostumbrados a escuchar que las Redes Sociales son un medio beneficioso para atender a nuestros clientes, pero cuidado: no siempre es así.
El éxito en los social media es... ¿de la marca o del community manager?
Hay que trabajar para que los beneficios de sus éxitos siempre acaben beneficiando a la marca.