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La paciencia de los consumidores es muy limitada, pero sus expectativas en atención al cliente elevadas
¿Te gustaría diferenciar tu marca y ser siempre una opción preferente en la mente del cliente sin tener que desarrollar proyectos complejos y largos que desgastan a toda la organización?...
Chatbots, patrones de consumo de clientes, logística e inventarios inteligentes o búsquedas por voz, son algunas de las aplicaciones de IA más populares en los eCommerce españoles
Los marketeros creen que la personalización les permite obtener mejores datos, pero los consumidores no lo tienen tan claro
Reino Unido empieza a aplicar una ley que prohíbe la publicidad sexista, pero España ya cuenta con una desde 2004 con escaso efecto
Los grandes players de la industria publicitaria se unen en la Global Alliance for Responsible Media, que busca encontrar soluciones a los grandes problemas del mercado
SAP ha realizado una fuerte apuesta en este ámbito que se está viendo respaldada por los clientes: es el único de los 5 grandes fabricantes de software que está creciendo en cuota de mercado.
Las empresas de la industria del lujo ya trabajan para aplicar esta solución tecnológica a sus productos y garantizar así la protección de su marca
¿Estamos en la fase previa al próximo gran hype en el mundo de la martech?
Los principios del calm design podrían ser la solución a los problemas del marketing actual