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Los sistemas de Inteligencia Artificial como ChatGPT cada vez son más demandados por los usuarios y se han convertido en una de las sensaciones de 2023
Según el ‘Estudio de E-commerce 2022’ de IAB Spain, este año hay una mayor penetración en el target más joven y de mediana edad (35 a 44 años)
Como hizo hace años con la protección de datos online, la UE quiere limitar los usos más abusivos de la IA y penalizarlos
Estamos en la época de la revolución de los datos, donde estos son generados por sensores que se encuentran en millones de dispositivos. Si bien los datos se encuentran en...
La información sobre los clientes y los datos operativos pueden aprovecharse en el contact center para mejorar las interacciones con los usuarios, la gestión de los equipos de atención al cliente y la capacidad de respuesta
Los chatbots tienen mucho potencial para mejorar la atención al cliente y para posicionarse como una solución a los problemas que las empresas tienen en este terreno.
La culpa no es solo de los medios, los anuncios son demasiado pesados y lastran la experiencia de navegación
Dime qué edad tienes y te diré a qué tipo de consumidor eres. En el mundo del marketing hoy en día es más necesario que nunca conocer los datos demográficos...
Cuanto menos binaria sea tu lógica, mayor será satisfacción de tus clientes.
Los consumidores encuentran a veces que algunos usos de su información personal en los programas de fidelización es interesante y apropiada, como por ejemplo cuando se trata de conseguir descuentos...