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Cuando los usuarios visitan tu sitio web, esperan encontrar información relevante y fácil de entender, además de una navegación intuitiva y una experiencia fluida. A continuación, te presento algunas estrategias...
Google ha anunciado el lanzamiento del nuevo Centro de transparencia de anuncios, una herramienta que permitirá a los usuarios de todo el mundo acceder a información detallada sobre los anuncios...
El 85% usa internet para investigar antes de realizar una compra o contratación con una empresa.
De acuerdo con datos globales, la experiencia del cliente hoy en día, está marcada por una mayor personalización, omnicanal, con interacciones naturales, fluidas, así como un mayor control de las narrativas por parte de los clientes.
El gigante de las redes sociales Twitter ha anunciado que pronto priorizará las respuestas de sus suscriptores "azules". Según el jefe de la compañía, Elon Musk, esta decisión se tomó...
Un 87% de los consumidores reconoce que quieren tener acceso a programas de fidelización
Los expertos de Liferay destacan cómo las experiencias digitales buscan optimizarse a través de las nuevas investigaciones de las conductas y comportamientos cerebrales de los usuarios
Cada vez hay más estudios que alertan de que las redes sociales pueden afectar negativamente la salud mental de los usuarios, particularmente de las adolescentes
Cuando los usuarios están viendo un video en línea, quieren estar inmersos en el contenido y no quieren ser interrumpidos por anuncios