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25 Marzo 2014
El objetivo está claro: tener una base de datos con información de calidad. Siempre. Esto significa, que la información de tus clientes necesita
estar continuamente actualizada. ¡Continuamente!
24 Marzo 2014
Los medios digitales están lejos de sustituir al teléfono tradicional como vía preferida de contacto para el cliente. Así lo refleja el Touchpoint
Study publicado por CX Act. La influencia...
24 Marzo 2014
El rich media también se hace con el dominio de la publicidad móvil
24 Marzo 2014
Cerca de la mitad de los consumidores recurre a su dispositivo móvil para comprar
20 Marzo 2014
Los dispositivos móviles ganan peso en el comercio electrónico. A principios de mes el estudio de RSR Research indicaba que para el 50% de los
retailers el móvil está implicado...
19 Marzo 2014
Romper las barreras entre la compra online y offline va a ser uno de los objetivos clave de la personalización en 2014
19 Marzo 2014
El aprendizaje 'móvil' se posiciona como el método preferido para la formación de los estudiantes actuales
19 Marzo 2014
Pagar cómoda y rápidamente con el móvil no parece ser el sueño de los clientes. Según la encuesta realizada por Apigee Institute, el 61% de los
usuarios no tiene instalada...