¿Cuántas veces no habremos escuchado eso de que tenemos que elegir muy pero que muy cuidadosamente la foto que elegimos para que aparezca en nuestros perfiles sociales, o incluso, qué...

Alcanzar un mejor compromiso y engagement con el cliente es ya el objetivo principal de muchas empresas

Las redes sociales tienen un elevado potencial como escenario donde propiciar el acercamiento con los clientes

Está muy bien ser especialista en áras concretas, pero la visión general de un proyecto o estratégia requiere un perfil muy específico

Las empresas de marketing han de concentrarse en construir relaciones sólidas y conectar con sus fans. Las métricas utilizadas hoy en día para medir la efectividad de Social Media son...

Todos hemos escuchado alguna vez eso de que toda acción conlleva una reacción, y eso es algo que saben muy bien los profesionales del Social Media Marketing, ya que son...

El modelo comunicación surgido de la eclosión de Internet se ha impuesto definitivamente

Las empresas deben saber trabajar con comentarios tanto positivos como negativos, viendo en éstos una oportunidad de mejorar sus productos y servicios