¿Cuál es el valor de los fans de la marca? Esta es una cuestión que muchos vendedores de medios sociales se han estado preguntando por un tiempo y una reciente...

Uno de los mayores cambios vividos en los últimos años en los medios es la participación de usuarios “anónimos” en la creación de contenidos y, sobre todo, en la aportación...

El 85% de las personas confía en las recomendaciones que reciben de sus amigos a través de las redes sociales

El Social Media Marketing (SMM) es una de las nuevas formas de comunicación que tienen las empresas para interactuar con sus mercados objetivo, publicando artículos y contenidos multimedia útiles y...

Durante una intervenciónen el Fórum Mundial del Marketing y Ventas de Barcelona del 2008, el gurú del marketing Philip Kotler, señaló que las grandes marcas de aquél entonces (Google, Amazon...

Edelman Digital ha lanzado recientemente un informe sobre la figura y estado del Community Management, del que se han desprendido algunos aspectos y puntos de vista de muy alto nivel...

A día de hoy, Internet sólo es comparable con el universo al vivir en constante expansión, lo que nos hace replantearnos muchas cosas tanto a nivel personal como profesional, donde...

Las personas se interesan en las personas que se interesan por ellos.Esto es un principio muy básico de relaciones humanas muy descuidado por quienes no lo conocen o simplemente no...