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Las marcas han perdido volumen de seguidores, pero ganan en engagement gracias a contenidos de más calidad y a la apuesta por fotos y vídeos
Las razones por las que escuchar debe ser el eje de tu estrategia en social media
¿Por qué no se deben poner todos los huevos en la misma cesta en nuestra estrategia de social media?
Un 52% de los consumidores se deja influir por lo que ha visto en Facebook a la hora de hacer compras pero solo un 28% ha comprado directamente a través de una red social
Mantener una comunidad social propia, más allá de Facebook o Twitter, genera un elevado retorno a la hora de relacionarse con los consumidores
La red social de Mark Zuckerberg genera mayor impacto inicial, mientras que YouTube registra mejores datos en el largo plazo
¿Es realmente la red social la panacea para conseguir llegar a los consumidores?
¿Cómo empiezan las crisis de reputación en los tiempos del social media?