3940 Resultados relacionados en esta categoría
Para ofrecer una experiencia satisfactoria al cliente, no basta con sentarse a esperar sus peticiones
La marca es plataforma estratégica de la empresa, expresa su propósito y enmarca sus ideas
Siempre digo que el branding, más allá del proceso de construcción de marca que representa, es una actitud. Actitud que debe tener el responsable de cualquier empresa que quiera convertirla...
Las marcas todavía no han aprendido a escuchar a las mujeres
Mucho se escribe de branding y de experiencia de cliente como dos conceptos independientes. Nada más lejos de la realidad
Los lectores de Puromarketing constatan la ineficacia del servicio de atención al cliente 2.0 por parte de las empresas
Los esencial es demostrar que la marca está ahí cuando el cliente le necesita
El año que finaliza ha supuesto, desgraciadamente, el último año de actividad para muchas marcas reconocidas en nuestro país en todos los sectores: consumo, comunicación, servicios…. Pero ¿qué es lo...