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China es uno de los mercados más atractivos para el comercio electrónico, gracias a la elevada penetración de las compras online y a su inmensa población
Los consumidores esperan que los líderes empresariales tengan una voz activa en los temas de medio ambiente, diversidad e inclusión y salud pública
La empatía ya no solo importa para llegar a los consumidores, sino también para conectar con las marcas-clientes
Las compañías familiares tratan mejor a sus empleados, posiblemente porque la reputación de la empresa se ve como parte de la reputación familiar 
Las marcas aspiran a cruzar la frontera y convertirse en lovemarks para ser amadas y ganar en fidelidad
La vuelta al cole será paralela a la vuelta a la oficina durante este año, pero no se hará a la oficina de siempre sino a la versión post-pandemia 
A pesar de todo el boom del consumidor activista, al final gana la oferta
Las empresas han aumentado el peso de la innovación en sus presupuestos de marketing, pero nadie tiene claro qué es exactamente