El último informe global de Havas analiza las expectativas de los consumidores en relación a la tecnología con miras a un escenario post-
pandémico.
Los millennials son la generación nacida entre 1980 y 1996: sus miembros de más edad ya han cumplido los 40
La era de la empatía en la comunicación con el cliente ha venido para quedarse y ya es una exigencia
Comparado con otros países, España ha de incorporarse a estas nuevas tendencias lo antes posible para mantener la competitividad en el mercado
global
El incremento constante del gasto publicitario en redes sociales apunta a algo más que un simple "rebote" de la pandemia
Los consumidores visualizan los productos gratis como un regalo inesperado y les generan una cierta sensación de alegría
El 46% de los consumidores interactúa con marcas que comparten sus valores
La tendencia no se limita a Amazon sino que es general al ecommerce
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