9797 Resultados relacionados en esta categoría
11 Febrero 2013
3 de cada 4 ejecutivos están convencidos de que la experiencia de cliente se refleja en su lealtad hacia la marca
11 Febrero 2013
Los usuarios de PayPal no necesitan teclear los 16 dígitos de su tarjeta cada vez que realicen una operación; basta con que introduzcan su e-mail y
contraseña.
11 Febrero 2013
Existe una gran distancia entre lo que las empresas hacen y la percepción de los clientes al respecto
11 Febrero 2013
La empatía es la capacidad de percibir en un contexto común lo que otro individuo puede sentir. Se trata de ponerse en el lugar del otro, de
intentar pensar como...
8 Febrero 2013
Si en nuestro negocio hemos olvidado que innovar es importante, el fracaso tratará de recordárnoslo
8 Febrero 2013
Si no puedes con el enemigo, únete a él. Así debe haber pensado, con buen criterio, Marissa Mayer. La CEO de Yahoo,compañía que ha llegado a un
acuerdo con Google...
8 Febrero 2013
Todos los canales, menos Twitter, asisten a una mayor presencia de los CEOs
8 Febrero 2013
No estoy descubriendo la pólvora si te digo que en los tiempos actuales conseguir empresas que quieran participar en proyectos de innovación o de
consultoría es poco menos que imposible....