Contenidos y Noticias sobre Negocios y Empresas

Utopía o cuestión de tiempo: ¿Cerrará el comercio electrónico las puertas de las tiendas tradicionales?

13 Septiembre 2012

El 73% de los usuarios realiza online al menos la mitad de sus compras

Empresas

Manténgase a la espera: El talón de Aquiles de todo servicio de atención al cliente

12 Septiembre 2012

Todos aquellos clientes que intentan realizar estas compras o a realizar consultas por teléfono se ven obligados a esperar una media de 57 segundos

Comercio electrónico

Las empresas se prepararan para un aumento de las compras móviles en Navidad

12 Septiembre 2012

Muchas de las principales marcas todavía no están preparadas para la navegación inteligente

Empresas

Las marcas y empresas no pueden pensar solo en vender: deben emocionar y satisfacer

12 Septiembre 2012

Los consumidores necesitan sentirse queridos, no utilizados ni manipulados en función de los intereses de las marcas

Comercio electrónico

Las buenas prácticas del e-commerce multicanal

11 Septiembre 2012

Las empresas están implementando tecnologías que incrementan la productividad y utilizan las redes sociales para acceder a sus clientes de modo más efectivo

Empresas

Las empresas que ignoren las redes sociales como canal de atención al cliente, perderán clientes

11 Septiembre 2012

El 59% de los consumidores se acercan a las marcas, intentan conectar con ellas para conseguir un mejor servicio

Comercio electrónico

Los dispositivos móviles son cada vez más relevantes e influyentes para el comercio electrónico

11 Septiembre 2012

Las compañías con fuerte dependencia del e-commerce, han comenzado a trabajar en una estrategia global de presencia en la internet móvil

Estrategia

Para cautivar a alguien hay que crear empatía

11 Septiembre 2012

Muchos comunicadores buscan constantemente ofrecer a su público algo más que un discurso atractivo. Miles de agencias de comunicación y marketing, buscan ofrecer a sus clientes, la solución a una...