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En una época tan competitiva como la actual no es suficiente con que marcas y empresas ofrezcan un buen servicio
De niño me encantaban las películas de ciencia ficción. La mayoría presentaban un futuro en el que la tecnología hacía más cómoda la vida de los habitantes del siglo XXI....
Ir de compras ya no significa necesariamente salir a la calle para recorrer tiendas y escaparates
El 59% de los clientes cambiarían de marca si consiguieran una mejor atención
Los usuarios prefieren consumir información interactiva, que les incite a tomar partido y aporten una experiencia positiva
Lo que piensan los clientes de nuestro negocio es directamente proporcional al éxito de nuestra empresa, actual y futuro.
Las marcas de lujo buscan su lugar en el mercado digital y lo hacen ofreciendo a sus usuarios la posibilidad de relacionarse con ellos a nuevos niveles y convertirlos a...
¿Cuáles son sus necesidades? Actualmente, un tercio de los internautas realiza compras online. El grado de satisfacción del consumidor online es elevado; lo que más valoran los usuarios es lo...