2020

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Tras dos años de trabajo sobre cómo elevar el trabajo de los departamentos de marketing y los creativos a los CEO, el Día A comienza una nueva etapa
Los compradores quieren tonos calmados y serenos y que les recuerden a la naturaleza
En general, los marketeros son optimistas ante su situación de cara al futuro 
El Comercio unificado, la sostenibilidad, los servicios cloud y la experiencia de usuario 360 serán las piedras angulares del sector el próximo año
 Chatbots, patrones de consumo de clientes, logística e inventarios inteligentes o búsquedas por voz, son algunas de las aplicaciones de IA más populares en los eCommerce españoles
Internet y los medios digitales siguen siendo la base del crecimiento de la inversión publicitaria
La publicidad se integrará con el administrador de anuncios de Facebook 
El incremento de las búsquedas por voz hace que se vuelva cada vez más relevante para las marcas identificar keywords, y construir contenido que les posicione en las primeras posiciones de los resultados orgánicos.
Las marcas deben valorar la recaptación de clientes a medida que éstos se incorporan a los canales móviles.
La planificación de comunicación de la marca está cambiando: pasamos del foco en los distintos canales a la perspectiva global de comunicación