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El informe de Twilio muestra que los consumidores gastan una media del 54% más en marcas que personalizan las experiencias, pero sólo el 16% de las marcas disponen de los datos de clientes que necesitan para hacerlo
El último informe de Kolsquare ‘París2024: The Olympics of Influence’ analiza y recoge datos sobre la presencia de deportistas en las redes sociales y su relación con las marcas
En un fenómeno que no muestra signos de desaceleración, el mercado español de compras a través de aplicaciones móviles está experimentando un auge histórico en 2023, según las proyecciones de...
Según la XI Edición del Observatorio de Marcas en Redes Sociales de IAB Spain, de media en España se registran 2.509.399 interacciones en Redes Sociales
A pesar de que las redes sociales son una ventana al mundo, los profesionales de la comunicación prefieren mirar hacia dentro. En escucha social, sólo el 5% de las acciones...
La falta de una estrategia de medición adecuada puede llevar a una inversión ineficiente de recursos y a una pérdida de oportunidades valiosas. 
Este proyecto responde a la demanda de las marcas por cuantificar los resultados y busca que las agencias cuenten con un sistema único de medición, que aporte valor al sector
Se ha generado una gran cantidad de contenido digital acerca del impacto de ChatGPT, GPT4 y la inteligencia artificial en la experiencia del cliente. Sin embargo, la mayoría de estos...
La eliminación del logotipo fue una forma de centrarse en la calidad del producto y la experiencia del consumidor, en lugar de depender de la imagen de la marca para vender productos