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España está al final de la lista en Europa en cuanto a la adopción de tecnología de atención al cliente con IA y ocupa el penúltimo lugar a nivel mundi
En España, el 71% de los negocios que invierten en Data Streaming consiguen un retorno de entre 2 y 10 veces sobre la inversión inicial, informa un estudio de Confluent
El estado actual del NeuroMarketing y las neurociencias aplicadas al Marketing entre empresas y marcas
La historia de la tecnología está llena de modas pasajeras y promesas incumplidas, y el metaverso no está exento de esa posibilidad
Estamos presenciando un momento histórico en el ámbito de la automatización conversacional
Un CRM puede convertirse en una herramienta clave dentro de la estrategia de marketing y ventas de cualquier negocio
Nada resume mejor el concepto de killer app que el Sensible Soccer. Este frenético videojuego de fútbol de los años 90 nos recuerda las tardes interminables de la infancia en...
El final debe estar en el CRM unificado, que no solo ayude a varios departamentos sino que cubra a toda la empresa
El informe realizado por Google y Kantar TNS muestra las conclusiones de un amplio estudio realizado durante 5 años, en el que se han entrevistado a más de 625.000 personas en todo el mundo
Una vez que el consumidor se acostumbra a hacer algo a las marcas les resulta muy complicado hacer que empiecen a hacer otra cosa.