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El final debe estar en el CRM unificado, que no solo ayude a varios departamentos sino que cubra a toda la empresa
El informe realizado por Google y Kantar TNS muestra las conclusiones de un amplio estudio realizado durante 5 años, en el que se han entrevistado a más de 625.000 personas en todo el mundo
Una vez que el consumidor se acostumbra a hacer algo a las marcas les resulta muy complicado hacer que empiecen a hacer otra cosa.
El nuevo año viene cargadito de nuevos propósitos par el marketing digital. Entre ellos, el sector hotelero figura como uno de los más dinámicos y comprometidos con aprovechar las ventajas...
Según el informe elaborado por la IAB,solo el 11% de los 100 grandes marcas y anunciantes aplica eldiseño responsivoen su sitio web.Entre ellos se encuentran marcas de la talla de...
Un estudio revela la lenta adopción del m-commerce en EE.UU. en comparación con los mercados emergentes
A principios de este año, un estudio de Janrain sobre soluciones de gestión de usuarios sociales en web reveló que el 87% de los consumidores estaban familiarizados con el “social...
La penetración de los smartphones se doblará, del 36% en 2012 al 72% en 2015
El último estudio de Pew Research, muestra las tendencias en el uso y adopción de las redes sociales a escala mundial. Esta encuesta recoge como dato principal el hecho de...
Es un hecho que cada vez más empresas se suben al carro del Social Media con la intención de beneficiarse de las posibilidades que ofrece un nuevo canal como son...