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Las redes sociales parecen una carrera de fondo, donde los rivales compiten fuertemente por ocupar la primera posición. Sin embargo, no siempre gana el favorito, hay que estudiar el potencial...
3 de cada 4 ejecutivos están convencidos de que la experiencia de cliente se refleja en su lealtad hacia la marca
En pleno desarrollo del ecommerce, el sector de mayor impulso de nuestra economía, cuesta creer que haya empresas que estén perdiendo clientes debido a un mal funcionamiento de su tienda...
El 73% de las respuestas negativas mencionaban que las marcas en Facebook publicaban demasiado a menudo.
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Los usuarios buscan activamente y aprovechan las promociones y posteriormente las recomiendan en su entorno
En España la Alta Dirección no se lleva bien con el mundo de las Nuevas Tecnologías, mal asunto Hacía tiempo que llevaba pensado escribir una pequeña reflexión sobre el tema...