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La nueva tendencia en cuanto a objetivos de las empresas y marcas es estar presentes donde se encuentran sus potenciales clientes, en lugar de asediarlos con publicidad molesta y que...
Hoy os presentamos una serie de libros de Social Media, Community Management y Personal Branding que podríamos considerar imprescindibles para todos. Escritos por profesionales del sector, encontramos en ellos material...
El uso que las marcas le estamos dando a la red social de microblogging sigue siendo insuficiente para aprovechar el auténtico potencial del pajarito. Lo que nos lleva a pensar...
Silvina Moschini, experta en medios digitales, explica por qué mantener la neutralidad en Internet y el libre flujo de contenido fue la prioridad para el gobierno de Obama, así como la influencia de los usuarios y las empresas de Internet sobre la decisió
Una de las principales acciones que deben realizar las empresas que quieren mejorar sus estrategias de marketing es integrar plenamente las recursos y elementos como los botones sociales en el...
Ésta es la principal conclusión a la que llega un reciente informe desarrolldo porForbes; En el modelo productivo social actual,los Prosumidores (sí, sí… tu y yo… nosotros) tenemos gran empatía...
De acuerdo con un reciente estudio de e-Tailing Group, el 73% de los consumidores consideran muy importante el envío gratis de un producto cuando van a realizar una compra online,...
Una investigación realizada por The Relevancy Group, ha demostrado que la falta de ROI en la inversión de publicidad para móviles es el mayor factor de disuasión para los propios...
La Administración de Relaciones con Clientes, conocida por las siglas en inglés CRM, por Customer Relationship Management, es la forma más segura de conseguir crear la lealtad del cliente.El CRM,...
EL 76% basa esta opinión en la creencia de que la capacitación y el talento deben ser los criterios de selección a seguir