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La personalización, cómo y cuándo comunicar y la aplicación efectiva de la tecnología determinan la evolución de las marcas hacia un nuevo modelo de experiencia de cliente
La nueva versión de Aladdín se convierte en la película más taquillera en todo el mundo en su fin de semana de estreno
De cara a cumplir con las expectativas del consumidor omnicanal, las marcas confían en la gestión integrada de los datos y la inteligencia artificial
El que gigantes como Amazon se hayan lanzado a abrir tiendas físicas tiene una explicación
Una mezcla de estrategia, psicología y ciencia ayudan a hacerlas más sólidas en el mercado
IAB Spain presenta las Tendencias Digitales de 2019
Las pymes suponen la principal inversión publicitaria en Facebook y Google y la publicidad online será la clave del crecimiento global publicitario
Establecer vínculos emocionales se ha convertido en un elemento clave para conectar con los clientes
Los expertos en marketing saben y son muy conscientes de que un producto tendrá éxito o no dependiendo de si es capaz de activar la zona del cerebro conocida como...
Una herramienta que permite plasmar en un mapa cada una de las etapas, interacciones, canales y elementos por los que atraviesa nuestro cliente desde la fase de atracción hasta la fase de fidelización.