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El término y tendencia de las “experiencias” ha venido y parece que para quedarse, hablamos de buscar una conexión mas emocional con clientes y empleados, hablamos de relevancia, de innovación,...
Gestionar quejas en Redes Sociales es parte fundamental del trabajo que desarrolla un Community Manager. Al abrir canales de comunicación directa con los clientes, fans o followers de tu marca,...
El 24 de abril Google informaba oficialmente del lanzamiento de su nuevo algoritmo de indexación llamado "Penguin". Unas semanas atrás, se publicitada como el algoritmo que penalizaría el spam y...
Conocimiento, análisis, definición, imagen, seguridad y medición
Esta semana he hablado con muchas personas de varios sectores, de empresas de todo tipo y tamaño, que trabajaban en puestos y provincias diferentes, y que tenían ideas muy distintas...
Vender nunca es fácil, pero es aún más duro cuando la situación económica no es buena. Los clientes tienen menos dinero disponible, y les cuesta más desprenderse de él. ...
Hace unos años, en 2005, estuve a punto de abrir una tienda dedicada a una de mis pasiones: El cine. Séptimo Arte era su nombre e iba a ser un...
De diciembre de 2011 a enero de 2012, sus visitantes se incrementaron en un 155%. Es un escaparate online y social que se está convirtiendo en clave para aquellas empresas...
Tener presencia online supone un considerable esfuerzo e inversión en tiempo y dinero. Desafortunadamente, en muchas ocasiones no se consiguen los resultados esperados. ¿Estás seguro de que tus clientes pueden...
Son muchos los emprendedores que incursionan en iniciar su empresa de servicios para independizarse, la falta de oportunidades laborales, la competencia profesional y los bajos salarios los impulsan a abrirse...