Comentario

Las redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn ofrecen sus plataformas para que los usuarios puedan relacionarse, compartir información, tener conversaciones interactivas…pero si un comentario es hiriente o corresponde a...

La cuerda floja por la que transita la reputación e influencia de las marcas, es inestable. Siempre expuesta a la opinión que el consumidor le otorgue y totalmente condicionada a...

Desde los inicios de la humanidad, si algo nos diferenció de otros seres vivos, además de la capacidad racional, ha sido la capacidad de socialización, evolución que nos ha llevado...

Recientemente Disqus presentaba un nuevo estudioque profundizaba sobre los "comentarios generados por los usuarios de intenet y para el cual fueron analizados más de 60 millones de comentarios,revelando que aquellosusuarios...

Bastante antes de que Facebook anunciara sus nuevas estadísticas, que se orientan en mucho a medir la interacción del contenido publicado (entre otras cosas, por supuesto) las tendencias indicaban un...

Para las empresas, resistir a la tentación de eliminar una crítica en Facebook o en Google puede ser difícil, pero intentar tapar un error sólo logra profundizarloGestionar la reputación online...

Paulatinamente, Facebook incorpora nuevas herramientas a su red social y en este último tiempo está muy volcado a mejorar la funcionalidad de sus páginas, especialmente en lo que respecta a...

Facebook ha presentado recientemente, nuevas métricas que nos permiten controlar las acciones y los clics, entendiendo por “acción” a las veces “compartidas” de un artículo, siendo éste un aspecto muy...

Interactuar es clave para lograr una reputación online eficiente, de eso ya nos quedan pocas dudas. No es menor el hecho de haber tomado conciencia que, por muy buen diseño,...

La falta de gestión de las opiniones relacionadas con las marcas, a menudo es algo a lo que se enfrentan las empresas y negocios a través de la red. Por...