Comentario
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Las opiniones de nuestros semejantes son una fuente fiable a la hora de tomar una decisión de compra. El informe publicado por Weber Shandwick a principios de año reflejaba que,...
El consumidor en internet es mucho más inteligente y busca opiniones por doquier sabiendo seleccionar muy bien
El 69% de los clientes reconoce que lo que más valora de la atención de la empresa
Es una realidad que la opinión de otros usuarios es la que más nos influencia a la hora de decidirnos por una marca o producto concreto. Según comScore, nada menos...
Facebook mejora las conversaciones añadiendo una opción de \"respuesta\" individual a los comentarios
Los ususarios no se creen todo lo que dicen los comentarios online
Internet se ha consolidado como una importante fuente de información, indispensable a la hora de buscar información sobre productos o servicios. El reciente estudio llevado a cabo por Nielsen y...
¿qué ocurre cuando las críticas o comentarios son negativos?
Cómo hacer para que los comentarios negativos no se coman a los positivos
A menudo llega a tus oídos una crítica sobre tal o cual marca, no en vano, un comentario negativo causa un impacto que mayor que 10 positivos. Los mensajes negativos...