Compra

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En la actualidad, comprar desde el móvil es mucho más rápido y fácil. Los usuarios pueden realizar compras en cualquier lugar y momento, con procesos intuitivos y acceso a información detallada sobre los productos.
Las empresas y marcas no solo apelan a las emociones positivas, sino que también se aprovechan de la vulnerabilidad de los consumidores en momentos de debilidad emocional, como la tristeza, la soledad o la ansiedad.
El 20,4 % seguiría consumiendo en tiendas online, pero realizaría las devoluciones en el establecimiento físico
Las empresas que dejan de invertir en publicidad pierden de media un 20% en penetración
Factores como el marketing, la marca y las conexiones emocionales pueden impactar nuestras elecciones de compra sin que seamos plenamente conscientes de ello
El 73% de los consumidores afirman que la etiqueta es un factor importante en su elección a la hora de compra vino
Una investigación de SAP Emarsys Customer Engagement analiza el futuro de las compras y cómo pueden las empresas limitar las devoluciones sin perjudicar la fidelidad de los consumidores
El gigante minorista estadounidense Walmart ha anunciado la adquisición de Vizio, un destacado fabricante de televisores inteligentes, en una transacción que asciende a la impresionante cifra de 2.300 millones de...
El día favorito por los españoles para realizar las compras online es el lunes a las 21h. Un 69 % de los españoles entre 55 y 64 años realiza al menos una compra al mes
Uno de los cambios más notables es la expansión de la resolución de conflictos sin recurrir a los tribunales.