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Una investigación de SAP Emarsys Customer Engagement analiza el futuro de las compras y cómo pueden las empresas limitar las devoluciones sin perjudicar la fidelidad de los consumidores
La conciencia sobre los precios determina el comportamiento de los consumidores
El comercial digital se ha convertido en un profesional clave en el mercado actual, especialmente entre aquellos emprendedores y empresarios que venden servicios y productos de alto ticket en el entorno digital.
La pandemia sigue pasando factura: ha agotado mentalmente a las personas y tomar decisiones nimias se ha convertido en algo demasiado complicado
La pandemia generó una transformación en la forma de vender, llevando a las empresas a digitalizarse. Esta acción que se tomaba como reacción a los cambios impulsados por el COVID,...
Puede que los demás digan que esos comentarios son poco útiles, pero su mente no puede evitar tenerlos en cuenta
Compramos una media de 3,8 veces al mes con un ticket de compra promedio de 89EUR. La conveniencia, las ofertas y el precio son los principales drivers de la compra online.
La mayoría de los compradores toma decisiones teniendo en cuenta cómo serán las devoluciones
Las cinco características principales que tienen los clientes profesionales del sector B2B.
Sus decisiones son más firmes y tienen muy claro qué no quieren