Consumidores
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Los estudios lo dejan claro: captar nuevos consumidores o clientes, tanto en consumo como en B2B, es más caro que mantener a los existentes
La muñeca se había quedado desfasada, como una reliquia de otro tiempo, pero Mattel ha logrado traerla de vuelta al siglo XXI
En general, los ciudadanos desconfían de las redes sociales, especialmente de Facebook
El crecimiento del uso de las redes sociales y de las compras online por culpa de la pandemia ha impulsado el ecommerce en redes sociales
Los consumidores perdonan antes a una compañía que se equivoca pero que tiene una trayectoria con principios previa
Los consumidores consideran que no se dejan influenciar por el email marketing pero ¿es esto verdad?
Solo un 12,8% de los encuestados reconoce que los anuncios que reciben vía email influyen y mucho en sus decisiones de compra
La publicidad que más creció en presencia en televisión durante el confinamiento fue la de somníferos y productos para dormir mejor
Los consumidores compran aquello que valoran pero crear valor no es tan sencillo
No es patrocinio del de toda la vida, sino más bien marketing de las experiencias y acciones que vienen de los social media
Los investigadores lo demuestran analizando qué ocurre con aquellas compañías que tienen un público cautivo