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Como dijo el cofundador de Wikipedia Jimmy Wales, "Si no está en Google, no existe". En los tiempos que corren, Internet se ha convertido en un asunto de vital importancia...

En los últimos años, se ha mostrado una tendencia al alza de consumidores preocupados no solo por lo que compran sino también por a quien se lo compran

Los chatbots se están viendo como una de las herramientas que podrían simplificar mucho la estrategia de las marcas y los problemas a los que ahora tienen que enfrentarse en...

Un estudio global de LEWIS pone de manifiesto que los empleados están dispuestos a actuar como embajadores de marca en sus empresas, pero les falta un programa estructural que los guie y agilice los procesos

A los consumidores les importa aquello que les afecte: el producto y el impacto en la sociedad son más decisivos que su relación con los empleados

"Todo niño es un artista. El problema es cómo seguir siendo artista cuando crecemos"Esta cita de Pablo Picasso ejemplifica muy bien las barreras que ponemos al asignar la Creatividad en...

Las principales vías que tienen las empresas para conectar emocionalmente con su público son las historias

Un estudio reciente señalaba que el 60% de las marcas crea contenido que es inútil.

Encontrar una palabra exacta para traducir el nombre del concepto es complicado, aunque lo que implica no es tan difícil de comprender

La página web de una empresa es la tarjeta de presentación de la misma. Es el primer y muchas veces último punto de contacto que tiene un cliente potencial con...